Rückgaberecht
RÜCKGABERECHT
Einfach und transparent zurückgeben
Versand
Wir möchten, dass Ihre ANKER Schuhlöffel schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alle Infos zu Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten.
Standardversand:
3-5 Werktage
Versandkosten:
7,90 € – ab 90 € versandkostenfrei
Fragen zum Versand? Schreiben Sie uns an erueb@myanker.de
Rückgabe
Nicht zufrieden? Kein Problem! Wir akzeptieren Rückgaben, solange der Schuhlöffel unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an erueb@myanker.de und wir besprechen das weitere Vorgehen gemeinsam.
Wichtig:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Diese können je nach Versanddienstleister variieren. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Rücksendeadresse:
Eduard Rüb
ANKER
72336 Balingen
Deutschland
Erstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
14 Tage Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt:
Ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
So widerrufen Sie:
Senden Sie uns eine E-Mail oder einen Brief an:
Eduard Rüb
ANKER
Arnoldstr.9
72336 Balingen
Deutschland
E-Mail: erueb@myanker.de
Telefon: 01733644072
Sie können das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, müssen es aber nicht.
Was passiert nach dem Widerruf?
1. Rückzahlung:
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen (inkl. Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihren Widerruf informiert wurden.
2. Ware zurücksenden:
Sie müssen die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden.
3. Rücksendekosten:
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
4. Wertverlust:
Sie haften nur für Wertverlust, wenn dieser durch unnötigen Umgang mit der Ware entstanden ist. Auspacken und Prüfen ist natürlich erlaubt!
Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten)
An:
Eduard Rüb
ANKER
Arnoldstr.9
72336 Balingen
E-Mail: erueb@myanker.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Kauf folgender Waren:
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Bestellt am / erhalten am (*):
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Name:
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Adresse:
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Unterschrift (nur bei Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes bitte streichen